

مدرس: دکتر جواد فقیهیپور (دکتری مدیریت منابع انسانی دانشگاه تهران)
مدت: ۲۰ ساعت
تاریخ برگزاری: مهرماه ۱۳۹۹
سرفصل ارایه شده در دوره:
۱- مفهوم ارتباطات؛
۲- مهارت ارتباطات کلامی؛
۳- مهارت ارتباطات غیرکلامی؛
۴- مهارت گوش دادن فعال و موثر؛
۵- مهارت همدلی کردن؛
۶- مهارت بازخورد دادن؛
۷- مهارت کنترل پرخاشگری؛
۸- مهارت آداب معاشرت سازمانی.
منو شبکههای اجتماعی